Qué información recopilamos
- Tu email y contraseña (gestionados por Firebase Authentication).
- Tu perfil público: el nombre, username, foto y todos los campos que TÚ decidas llenar.
- La fecha de nacimiento del responsable de la cuenta — se usa únicamente para verificar la edad mínima (18 años). Nunca es pública, no se muestra en tu perfil y se elimina al eliminar tu cuenta.
- Tus publicaciones, notas privadas, reacciones, seguimientos, bloqueos, ocultamientos, notificaciones y reportes.
- Para preparar y gestionar las notificaciones, Firebase Cloud Messaging puede generar un token técnico de registro asociado a la instalación de la app. Cuando ese token está disponible y has iniciado sesión, GOZIP lo guarda junto con un identificador técnico de instalación y datos técnicos básicos, como la plataforma, la versión y compilación, el entorno y el idioma efectivo de la app. Esto puede ocurrir aunque todavía no hayas autorizado que iOS muestre alertas, sonidos o insignias; el permiso del sistema controla la presentación de notificaciones en tu dispositivo. Usamos Firebase Cloud Messaging, proporcionado por Google, y los servicios de notificaciones de Apple. Al cerrar sesión, GOZIP intenta eliminar el token asociado a ese dispositivo. Al eliminar tu cuenta, se eliminan los tokens asociados a tu cuenta.
- Si solicitas la verificación de tu perfil, recopilamos el nombre oficial y, si los proporcionas, correos de contacto u oficiales, sitio web y una breve explicación, para procesar y gestionar tu solicitud.
- No accedemos a la ubicación de tu dispositivo ni recopilamos ubicación precisa. Si decides completar campos como país o zona general, almacenamos esa ubicación aproximada como parte de tu perfil público. No accedemos a tus contactos.
Tu perfil es público
Todo lo que escribas en tu perfil (bio, ocupación, intereses, etc.) es visible para otros usuarios de GOZIP. Los campos que no llenes no se muestran. Tu email nunca es público.
Quién procesa tus datos
GOZIP es operada por Gozip App LLC. GOZIP usa Firebase (Google LLC) como proveedor de autenticación, base de datos y almacenamiento. Google actúa como procesador de datos bajo sus propias garantías de protección.
Cómo usamos tu información
Únicamente para operar GOZIP: mostrar tu perfil y publicaciones, conectar usuarios y mantener la seguridad de la comunidad. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Retención y eliminación
Puedes eliminar tus publicaciones en cualquier momento y tu cuenta completa desde Ajustes → Eliminar cuenta. Al eliminar tu cuenta, GOZIP elimina tu perfil, datos privados de la cuenta, publicaciones activas, notas privadas, reacciones creadas por ti, seguidores y seguidos, bloqueos y ocultamientos creados por ti, notificaciones de tu buzón, tokens de notificaciones, solicitudes de verificación y foto. Las notas privadas que enviaste también desaparecen del buzón de sus destinatarios. Podemos conservar los reportes de seguridad, el contenido removido por moderación y referencias limitadas en registros de seguridad, moderación o interacciones pertenecientes a otros usuarios, como notificaciones ya recibidas, cuando sea necesario para documentar decisiones, investigar abusos, proteger la integridad y seguridad de la plataforma o cumplir obligaciones legales. Estas referencias no mantienen tu cuenta activa ni permiten acceder a ella. Tu username queda reservado permanentemente (sin ningún dato tuyo asociado) para que nadie pueda registrarlo y suplantarte — medida anti-suplantación.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información. Para cualquier solicitud sobre tus datos, contáctanos y responderemos a la brevedad.
Contacto
Para temas de privacidad escribe a privacy@getgozip.com. Para asuntos legales: legal@getgozip.com. Soporte general: support@getgozip.com.